Nämä toimitusehdot ovat voimassa 25.5.2020 alkaen.
Faro Channelside Bar & Restaurant
Kellosaarenranta 2
00180 Helsinki
puh. 010 424 9830
y-tunnus: 1715252-9
Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksupalveluna toimii Checkout, jonka kautta tarjottavina maksuvaihtoehtoina ovat kotimaiset verkkopankkimaksut sekä yleiset luottokortit.
Kassalla ilmoittaessasi tietoja hyväksyt Checkout Finland Oy (Checkout Finland Oy Hämeenkatu 6 B 5. krs, 33100 Tampere) ehdot. Voit maksaa tilauksesi myös noudettaessa paikan päällä käteisellä, korttimaksuna tai MobilePaylla. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Faro Channelside Bar & Restaurant-verkkokaupan yleiset ehdot.
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus, mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.
Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla: Faro Channelside Bar & Restaurant, puh. 010 4249830
Toimituskulut sisältävät pakkauskulut. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä oleva toimitustapa on itsenouto ravintolalta.
Annamme tilauksen yhteydessä arvion valmistumis- ja noutoajasta, ja halutessaan asiakas voi itse myös esittää toivotun noutoajan tilaukselleen annettujen ravintolan aukioloaikojen puitteissa tilauksen "lisätietoja"-kentässä. Ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille pikimmiten tilaamisen jälkeen.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista.
Tilattua ruoka-annosta ei voi palauttaa. Halutessanne reklamoida tuotteesta, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme puhelimitse tai sähköpostitse. Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin peruutus. Lunastamatta jätetystä tilauksesta, josta ei ole tehty ajallaan erillistä perusteltua peruutusilmoitusta perimme kulut täysimääräisinä.